為進一步深化產(chǎn)教融合,精準對接行業(yè)前沿動態(tài),提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,我校旅游管理學院組織師生代表一行,專程赴成都中國青年旅行社(以下簡稱“成都中青旅”)進行了深入的業(yè)務(wù)交流與實地調(diào)研。此次調(diào)研旨在搭建校企對話平臺,探索協(xié)同育人新模式,共同應(yīng)對旅游市場變革與人才需求升級的挑戰(zhàn)。
抵達成都中青旅總部后,調(diào)研團隊受到了公司管理層及相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責人的熱情接待。在交流座談會上,學院負責人首先介紹了學院的辦學特色、人才培養(yǎng)目標以及近年來在課程改革、實踐教學方面的創(chuàng)新舉措,并表達了希望通過與行業(yè)龍頭企業(yè)建立長效合作機制,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補的強烈意愿。
成都中青旅相關(guān)負責人則詳細介紹了公司的核心業(yè)務(wù)板塊、運營管理模式以及在“后疫情時代”下的市場戰(zhàn)略調(diào)整與業(yè)務(wù)創(chuàng)新實踐。他們重點分享了公司在智慧旅游、定制化服務(wù)、研學旅行、文旅融合項目開發(fā)等方面的探索與成果。公司代表指出,當前旅游業(yè)正經(jīng)歷深刻轉(zhuǎn)型,市場對旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)提出了更高要求,不僅需要扎實的專業(yè)知識,更需具備數(shù)字營銷能力、跨文化溝通能力、產(chǎn)品創(chuàng)新思維及應(yīng)急處理能力。
雙方就行業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)人才需求標準、校企合作的具體路徑等議題展開了熱烈而務(wù)實的討論。學院師生就課程設(shè)置如何更貼合實際業(yè)務(wù)、實習實踐環(huán)節(jié)如何有效對接企業(yè)項目、學生職業(yè)素養(yǎng)培育等具體問題,與企業(yè)專家進行了深入交流。企業(yè)方結(jié)合具體案例,對學院的人才培養(yǎng)方案提出了寶貴的建設(shè)性意見,并表達了接收學生實習、參與課程共建、提供行業(yè)導(dǎo)師等方面的合作意向。
座談會后,調(diào)研團隊在成都中青旅工作人員的引導(dǎo)下,實地參觀了公司的核心業(yè)務(wù)部門、產(chǎn)品研發(fā)中心及客戶服務(wù)中心,近距離觀摩了旅游線路設(shè)計、線上營銷推廣、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程的日常運作。師生們紛紛表示,此次實地調(diào)研將課堂理論知識與鮮活的市場實踐緊密連接,極大地拓寬了視野,對行業(yè)生態(tài)有了更直觀、更深刻的理解。
此次赴成都中青旅的交流調(diào)研活動取得了圓滿成功,不僅為旅游管理學院的教學改革與專業(yè)建設(shè)注入了新的行業(yè)視角和實踐依據(jù),也為后續(xù)雙方在實習基地建設(shè)、“雙師型”教師培養(yǎng)、橫向課題研究、定制化人才培養(yǎng)等領(lǐng)域的深度合作奠定了堅實基礎(chǔ)。學院將以此次調(diào)研為契機,持續(xù)深化與優(yōu)質(zhì)旅游企業(yè)的戰(zhàn)略合作,不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)體系,致力于為蓬勃發(fā)展的文旅產(chǎn)業(yè)輸送更多“知理論、懂業(yè)務(wù)、善創(chuàng)新、能擔當”的高素質(zhì)應(yīng)用型專業(yè)人才。